第18届亚洲质量网组织(ANQ)大会在线召开

作者:系统管理员 发布日期:2020/10/29

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2020年10月22日至23日,第18届亚洲质量网组织(Asian Network for Quality,简称ANQ)大会在线召开。本届大会主题为“新质量,新责任”,由韩国品质管理学会主办,来自中国、日本、韩国、新加坡、泰国等16个国家和地区的约150位质量界专家、学者和企业代表参加了会议。

ANQ正式成立于2002年,前身为亚洲质量论坛(Asian Quality Symposium,AQS),现已拥有来自中国、日本、韩国、新加坡、印尼、泰国等国家和地区的18家会员组织。骰宝玩法(以下简称“中国质协”)为ANQ的理事会员组织。ANQ致力于在亚洲地区倡导并推行各项质量骰宝玩法活动,并设有亚洲质量卓越奖、亚洲服务奖和石川馨-狩野奖(个人奖)三个奖项,以激励优秀组织和个人。亚洲质量卓越奖面向ANQ各成员组织所在的国家/地区,涉及制造业、服务业、教育、医疗等多个行业,旨在展示亚洲优秀企业的卓越质量实践。亚洲服务奖旨在表彰可以激发卓越服务文化以及可以作为模范来推动亚洲地区服务业转型的组织,设有“领导力与文化”、“创新”和“使用技术提升顾客体验”三个类别。石川馨-狩野奖旨在表彰在亚洲国家质量管理理论及操作方面做出杰出贡献的个人,设有金、银两个级别。

会上,瑞典Linkoping大学Jens Jorn Dahlgaard教授、ANQ荣誉主席狩野纪昭(Noriaki Kano)博士、印度TQMI公司董事兼管理总监加纳克·麦塔(Janak Mehta)先生和国际知名质量专家格里高利·沃森(Gregory H. Watson)博士分别围绕着当前全世界最关注的新冠疫情发表主题演讲。大会设有质量分析和方法、不同行业的质量评价、现有质量流程的对比和改进、质量管理和决策制定、质量创新和研发、质量和人类行为等11个分会场,作为中国质协会员单位代表,海尔、中核等企业在不同分会场分享了各自在质量领域的最佳实践。

狩野博士根据当前世界新冠确诊病例和死亡病例的数量,在ANQ国家和非ANQ国家间进行了比对,将包含18个ANQ国家/地区范围内的所有被感染数和死亡数定义为ANQ规模,并将社会分为两种截然不同的状态:无新冠肺炎的社会和疫情存在的社会。社会质量是这两种社会最根本的区别,可以通过感染病例和死亡病例数量来衡量,前者呈现出卓越质量,而后者则是较低质量。狩野表示,新冠已经在社会中广泛传播并且难以根除,如果要消除新冠病毒,则必须采取广泛和长期的隔离措施,这势必带来经济上的困难,最终导致企业破产。因此寻找一种方法,将日常生活中感染风险控制到可接受的水平之下,与新冠病毒共同生存,将成为一种实用的解决方案。

本届大会上,中国质协推荐的兖州煤业股份有限公司董事长李希勇获得石川馨-狩野奖银奖,国网南京供电公司和宜宾五粮液股份有限公司荣膺亚洲质量卓越奖,山东航空股份有限公司获得亚洲服务奖“创新”类别。第19届ANQ大会将于2021年秋季在新加坡举行,中国质协将继续推荐国内质量领域优秀组织和个人参与到ANQ系列骰宝玩法活动。

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